Wiele osób uważa, że możliwość śledzenia zagranicznej przesyłki jest największym zabezpieczeniem dla kupującego podczas transakcji internetowych. Informacja o możliwości śledzenia paczki powinna być więc zamieszczona w widocznym miejscu interfejsu sklepu internetowego. Kupujący dostaje unikalny numer przesyłki, za pomocą którego może wygodnie sprawdzić, gdzie znajduje się zamówiony przez niego produkt. Każdy, kto nie doceniał znaczenia śledzenia przesyłek, powinien przemyśleć tę kwestię raz jeszcze. Aktualne informacje, pozwalające klientowi czuć się pewniej, zbudują zaufanie do sprzedawcy, jak mało innych czynników.
Jak to działa?
Śledzenie przesyłki zagranicznej to uzyskiwanie informacji na temat lokalizacji paczki, podczas jej podróży z miejsca docelowego, do miejsca przeznaczenia w czasie rzeczywistym. Sprzedawcy przekazują kupującemu numer przesyłki otrzymany od firmy kurierskiej. W czasie podróży przesyłka przechodzi przez kilka punktów. Trafia do różnych miejsc przeładunkowych. Tam jest skanowana, a informacje o jej położeniu trafiają do systemu. Za pomocą unikalnego numeru, możemy z łatwością podejrzeć te informacje na stronie przewoźnika.
Jakie są korzyści ze śledzenia?
Dzięki możliwości śledzenia przesyłki zagranicznej znacząco ograniczamy wydatki. Widzisz wyraźnie, jak wygląda cały proces logistyczny. Jako przedsiębiorca, wiesz, co zapewnia płynność Twoich dostaw, a co ją zaburza? Zlokalizujesz te punkty całego procesu, które wymagają poprawienia. Wyeliminujesz wiele niedogodności. Kolejną zaletą jest wiarygodność sprzedawcy. Wiesz, gdzie aktualnie znajdują się Twoje paczki, w każdej chwili jesteś w stanie odpowiedzieć na zapytania klienta. Rozwiewając jego wątpliwości, podbijasz swoją wiarygodność. Spokój również jest bardzo ważny, a śledzenie przesyłki zagranicznej go zapewnia. Zarówno dla nadawcy, jak i odbiorcy. Klient sam może sprawdzić, co się dzieje. Dzięki temu ma pewność, że jego paczka dotrze, a obsługa klienta sprzedawcy jest odciążona. Warto wspomnieć też o zmniejszonych stratach. Możliwość śledzenia to po prostu mniej zagubionych przesyłek. Zawsze wiemy co i gdzie się w danej chwili znajduje. Dzięki śledzeniu można stworzyć harmonogram, pomocny w monitorowaniu stanów magazynowych i ewentualnych zwrotów. Pozwala to przyspieszyć i usprawnić realizacje zamówień. Śledzenie przesyłek to po prostu opcja na komunikacyjne połączenie trzech zainteresowanych stron: sprzedawcy, firmy kurierskiej i kupującego. Zaoszczędza to sporo czasu i nerwów, zwłaszcza gdy coś z paczką się dzieje.
More Stories
Jakie są cechy charakterystyczne okien PCV?
Jak dbać o sadzonki jabłoni?
Jaki jest zakres pomocy agencji detektywistycznej?